Términos de uso

1. Objeto del servicio

Regulariza es un servicio digital de orientación informativa para ayudar a personas inmigrantes no comunitarias en España a entender posibles vías de regularización, preparar consultas y revisar fuentes oficiales antes de presentar trámites.

Regulariza no presta asesoría jurídica, no representa a usuarios ante administraciones y no garantiza que una solicitud vaya a ser aprobada.

2. Cuenta y acceso

Para usar el producto debes crear una cuenta con correo electrónico y contraseña y mantener esas credenciales bajo tu control.

El acceso al workspace requiere un plan activo. La cuenta puede existir aunque el proceso de pago no llegue a completarse.

3. Uso permitido

• No compartas documentos de identidad ni números como NIE, pasaporte o datos equivalentes dentro del servicio.
• No utilices Regulariza para automatizar trámites, reservar citas, presentar solicitudes o actuar en nombre de terceros.
• No interfieras con la seguridad, disponibilidad o integridad técnica de la plataforma.

4. Fuentes y límites del contenido

Regulariza prioriza fuentes oficiales y muestra el estado de la información según los datos disponibles, pero las páginas públicas y los criterios administrativos pueden cambiar.

Si faltan hechos decisivos, el servicio lo indicará de forma expresa. La decisión final siempre corresponde a la autoridad competente o, cuando proceda, a un profesional cualificado.

5. Plan, cancelación y baja

El plan comercial y su precio público se muestran en la página de marketing. La renovación, cancelación y reactivación se gestionan desde la pasarela de pago y las superficies de cuenta previstas por el producto.

La eliminación de un caso o de una cuenta borra de forma inmediata e irreversible los datos almacenados en Regulariza asociados a esa acción.

6. Actualizaciones

Regulariza puede actualizar estos términos para reflejar cambios de producto, técnicos o normativos. La versión vigente será la publicada en esta página.