Política de privacidad

01Principio de mínimos: lo que nunca pedimos

El servicio está diseñado para funcionar sin identificarte más allá de tu correo electrónico. Nunca pedimos ni queremos recibir: número de NIE, DNI o pasaporte, copias de documentos, fotografías, datos de Cl@ve ni credenciales de ninguna administración.

Si escribes en un campo de texto algo que parece un número de documento, el propio formulario te avisa para que lo borres.

02Qué datos tratamos

• Tu correo electrónico, que recoge Stripe durante el pago y que usamos para enviarte el acceso al cuestionario y el informe.
• Tus respuestas al comprobador y al cuestionario: situación administrativa aproximada, tiempo de permanencia, contexto laboral, formativo y familiar. Son datos que tú decides contarnos y que se usan solo para elaborar tu informe.
• Datos técnicos mínimos de uso del sitio a través de una analítica propia (compatible con Plausible) sin cookies, que no te identifica individualmente.
• Los datos del pago los trata Stripe como procesador de pagos; nosotros no vemos tu tarjeta.

03Sensibilidad de los datos y confidencialidad

Somos conscientes de que la información sobre situación migratoria es sensible en la práctica, aunque no subas ningún documento. Por eso el acceso a tu caso se limita a la persona que lo revisa, el informe solo es accesible mediante un enlace privado con una clave aleatoria larga, y no usamos tus datos para publicidad, perfilado ni venta a terceros. Nunca.

04Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos para: prestarte el servicio que has comprado (ejecución de contrato), enviarte los correos transaccionales imprescindibles (ejecución de contrato), cumplir obligaciones fiscales y contables asociadas al pago (obligación legal) y mejorar el sitio con métricas agregadas (interés legítimo).

No hay comunicaciones comerciales: solo recibirás los correos necesarios para entregarte el servicio, salvo que te apuntes voluntariamente a la lista de aviso.

05Encargados y destinatarios

• Stripe (pagos). Recibe tu correo y los datos de pago.
• Amazon Web Services — SES, región UE (envío de correo transaccional).
• El servidor donde se aloja el servicio, situado en un centro de datos con garantías contractuales de protección de datos.
• Nadie más. No se ceden datos a terceros ni se transfieren para fines distintos de prestar el servicio.

06Conservación

Conservamos tu caso (respuestas e informe) mientras el servicio esté vigente para ti, de modo que puedas volver a consultar tu informe y pedir correcciones. Puedes pedir la eliminación completa en cualquier momento. Los registros de facturación se conservan el tiempo que exige la normativa fiscal.

07Tus derechos y cómo eliminar tu caso

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo desde el correo con el que pagaste. Para eliminar tu caso por completo (pedido, respuestas e informe), usa el enlace de eliminación que aparece al pie de tu informe o escríbenos; lo borramos de nuestra base de datos y solo permanecerá el registro del pago en Stripe, que estamos obligados a conservar.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

08Analítica sin cookies

Usamos una herramienta de analítica propia compatible con Plausible que no usa cookies ni identifica personas: solo cuenta visitas y eventos agregados (por ejemplo, cuántas personas completan el comprobador). Las páginas privadas de tu informe están excluidas de la analítica.